Tervezzük meg, különben káosz lesz.
Hogy csináljuk mi?
Az előző oldalon felsoroltuk milyen technológiai megoldásokkal találkozhat az aki weblapot akar. Tapasztalataink szerint azonban a sikerhez kevés a legjobb technológia, kevés a szép webdesign. Ha gazdaságilag is működő oldalt akarunk létrehozni, akkor üzletileg is kell megterveznünk. A vevőszerzés és a kiszolgálás módszere miatt lesz egyik cég növekvő, sikeres, és bukik el a másik, esetleg jobb terméket áruló konkurens.
Ha sikeres weblapot akar, időt és energiát kell szánni arra hogy kialakítson egy stratégiát és ezt összekovácsolja a meglévő üzletével, jelenlegi marketingjével. Mi nem csak egy technológiát kínálunk hanem egy komplett megoldást. Tudjuk hogy egy cégvezető nagyon elfoglalt, ezért kialakítottunk egy olyan rendszert, ahol az alapelvek összesűrített ismertetése után kérdőíveken, munkafüzeteken keresztül nem általánosságban, hanem az Ön cégének konkrét példáján keresztül segítünk Önnek.
A felmérés
A HOGYAN kérdéshez tudni kell : KI, MIT, KIKNEK, ad el!
Nem kell ettől megijedni, nem a "cége szennyesében" akarunk turkálni, és azt sem szeretnénk ha Ön tenné ezt. Itt csupán arról van szó hogy megismerjük üzletének koncepcióját, és Önnel együtt meghatározhassuk azt hogy hogyan fog ebbe a rendszerbe beleilleszkedni ez az új tevékenység. A weblap is egy marketing tevékenység, csak itt nagyon más szabályok érvényesek mint a hagyományos csatornákon.
Ki ad el?: Ez banális kérdésnek tűnhet, hiszen Ön ezt pontosan tudja. Azonban minket (és a piacát) nem az érdekli hogy Ön kinek tartja magát, cégét, hanem hogy a vásárlói kinek tartják pontosabban milyennek tartják az Ön cégét. A kérdés pontosan fogalmazva: Milyen jellemzőkkel bír az Ön cége a vásárlói, illetve a megcélzott vásárlóközönsége szerint? Ha a válasz megfelelő Önnek akkor ültessük fel a weblapját is erre a hullámra, ha nem akkor fogjunk neki az átalakításnak.
Mit ad el?: Ahogy az előbb - csúnya szakszóval - "pozícionáltuk a cégét", most ezt meg kell tenni a termékével, szolgáltatásával is. Meg kell vizsgálni mit gondol a vevő arról amit Ön nyújt neki. Ha ez a vélemény nem megfelelő, vagy esetleg új termék révén még nincs ilyen kialakulva, akkor meg lehet közelíteni ezt a problémát másik oldalról is. Megnézhetjük hogy a leendő vásárlóinak, ügyfeleinek milyen problémája van amire Ön jobb megoldást tudna nyújtani mint a konkurencia. Ezt a megoldást kidolgozva lehet hatékonyan megjelenni a piacon.
Kiknek ad el?: Az előbbi pontban beszéltünk arról hogy a vevők problémáira kell megoldást találni. Azonban ahány vevő annyi probléma. Vannak azonban közös pontok. Ha ezeket meg tudjuk találni, már csak azt kell megtervezni hogy az adott csoport (akiknek azonos problémáik vannak) milyen módon szólítható meg leghatékonyabban.
Stratégia kidolgozása
Az előző felmérés adataiból közösen, a meglévő ügyfélkezelési metodikához igazodva kidolgozzuk azt a stratégiát, megtervezzük azokat a webszolgáltatásokat amiken keresztül információkat adhat magáról, szolgáltatásáról, termékéről. Ne feledje: a "bejövő" érdeklődők száma arányos az előtte kimenő információk mennyiségével. A tervezésnek az a célja hogy az arányszám, a hatékonyság a lehető legnagyobb legyen.
Webdesign megtervezése
Tapasztalataink szerint semmi sem osztja meg jobban az ügyfeleinket mint az első szó: webdesign. Sokan úgy gondolják hogy webdesign maga a weblap, és ha már valami szép akkor működő és üzletileg profitáló is automatikusan. Érdemes megnézni a világ legnagyobb forgalmú lapjait. Annyira nem szépek, hogy szinte már riasztóan csúnyák, de bármelyik napi nyereségét elfogadnám havi fizetésnek: amazon.com; ebay.com (magyarok: origo.hu, index.hu; nonprofitok: youtube.com, google.com /és a szolgáltatásai). A példák bizonyítják hogy sokkal fontosabb a beltartalom, és az hogy azt az üzleti koncepciónak legmegfelelőbben és a látogatók számára legérthetőbben prezentálja. Persze vannak olyan területek ahol maga a termék a design, de a ha működő lapot akarunk ott is alá kell vetni a használhatósági és működési elveknek. Persze azért a weblap legyen szép. Éppen ezért Önnel folyamatosan konzultálva alakítjuk ki a lap képét.
Weblap alapjainak elkészítése
Ez teljesen a mi munkánk. A megtervezett struktúrának megfelelően elkészítjük az Ön "üres" oldalát egy ideiglenes tárhelyen. Fontos hogy a weblapmotor lehetővé teszi hogy a későbbiek során ezt a szerkezeti struktúrát Ön tovább bővítse vagy átalakítsa anélkül hogy a tartalmat újra kellene rögzítenie.
Weblap motor betanítása
Egy internetes oktatás keretében megtanítjuk a programrendszer kezelésének alapjait. Megválaszoljuk kérdéseit és segítünk kialakítani a weblapjára jellemző tördelési megoldásokat, és azok technikai kivitelezésének módját.
Ennek a tanulási szakasznak célja az is hogy többféle próbálkozás után kialakuljon a szövegtördelési stílus amit alkalmazni fog. Ezek alapján a programba beépítjük azokat a stílussablonokat amik hatalmas segítséget jelentenek a szöveg megformázásában, hiszen használatukkal kikerülhető a részletekbe menő beállítások. A címek, alcímek bekezdések egy gombnyomással beformázhatók lesznek. Közösen kialakítjuk azokat a sablontartalmakat amiken keresztül szintén sok szerkesztési munka megspórolható.
Szövegírás betanítása
Amíg a rendszer használatát tanuljuk, a "gyakorlati" órák mellett az egyensúly, no meg a hatékonyság kedvéért egy kis "pszichológiai elméletet" is veszünk. Megmutatjuk azokat a módszereket amikkel hatékonnyá teheti értékesítési célú szövegeit. Végigelemezzük mitől hatékony, figyelemfelkeltő egy címsor, hogyan lehet fokozni az érdeklődést, és hogy kell felvázolni a problémát, és hogy kell tálalni a megoldást, és leütni a labdát egy jó ajánlattal.
WEBLAP FELTÖLTÉSE
Most megmutathatja ...hogy mit tanult. Fel kell tölteni a weblapot azokkal az információkkal amiket csak Ön ismer: a termékeivel, a szolgáltatásával. Le kell írnia azokat a problémákat amire Ön tuti megoldást tud adni. Ha elakad a feltöltésben, ha kérdése van, segítünk.
A feltöltés még az ideiglenes tárhelyen történik, hogy a félkész lap még ne legyen publikus, illetve hogy addig még a régi weblapja is működhessen. Ha teljesen új weblapot hoz létre akkor is célszerű elzárni a félkész lapot a nagyvilág (illetve a keresőrobotok) elől, ebben az esetben viszont ezt az Ön saját tárhelyén is meg tudjuk oldani.
Űrlapok kialakítása
A programrendszer képes olyan űrlapokat kezelni amik stabilan, a felhasználó gépétől (beállításaitól) függetlenül is célba érnek. Ezeket a lapokat sok mindenre fel lehet használni. Segítünk az űrlapok nem csak technikai, hanem tartalmi és formális kialakításában is.
Weblap indítás, SEO szolgáltatás
Ha már publikálható szinten van a weblap akkor átrakjuk az Ön tárhelyére és beélesítjük az űrlapokat. Ettől fogva a weblap működik és elérhető. Beállítjuk hogy a Google vizsgálja végig, és indexelje be. Az Ön által megadott kulcsszavakat a rendszer automatikusan súlyozva rendeli hozzá az oldalakhoz amit a keresőrobotok képesek kezelni. A robotok által bejárhatatlannak ítélt oldalakról listát küldünk Önnek, és segítünk a hibajavításban. Elmondjuk mivel tudja még "szimpatikusabbá" tenni oldalát a keresők számára.
Marketing vonalak beindítása
Ha már a keresőkben szerepel oldala, akkor használatba vehetjük a korábban megtervezett marketing eszközöket. Regisztrálhatunk linkadatbázisokba, létrehozhatunk linklcseréket, beindíthatjuk a blogot és a hírlevelet, készíthetünk VIP ügyféltartalmakat, vagy speciális (pl:továbbforgalmazóknak szóló) tartalmakat. Ha heti rutinná tesszük a weblap tartalomfejlesztését, üzleti kommunikációnkban használjuk mint marketingcsatornát, az eredmény nem fog elmaradni.
Röviden átismételve: szolgáltatásunk két alapvető részből áll:
- egy saját fejlesztésű technológiából, amivel felépítheti segítségünkkel üzleti weblapját anélkül, hogy meg kellene tanulnia a weblap fejlesztést, és aminek segítségével a cége növekedésével együtt folyamatosan képes lesz továbbfejleszteni weblapját, webes szolgáltatásait,
- valamint egy, a web üzleti fogásait megismertető marketing oktatási anyagból, és a kérdőívekre adott, az Ön cégére szabott tanácsokból, segítségből.
A két összetevő nélkül a biztos "halálra" van itélve weblapja, attól függetlenül hogy Ön mennyi energiát rakott bele a feltöltésébe, létrehozásába.
Ezt a két dolgot most Önnek összecsomagoltuk egy komplett szolgáltatásba meglepő áron! Mindez a dolog bevezető akciónkban csak nettó 265 000 Ft azaz egy kétnapos üzleti konferencia ára, vagy egy hosszú hétvége a családdal egy szállodában.
Nézze meg ismertető filmjeinket:
- Mi is az a webskimo rendszer?
- Mi fog történni ha megrendeli?
Webmarketing defibrillátor check-listák!
Weblapjának a MARKETING a szíve. Ha Ön is újra akarja éleszteni, iratkozzon fel hírlevelünkre!
A DEFIBRILLÁTOR Check-lista sorozat következő részei: